Attestation électronique

Le processus de recueil et contrôle des avis est certifié ISO 20252 par

ALIZE ALSACE

Plus que PRO atteste que l'entreprise dont les coordonnées figurent ci-dessous est adhérente et respecte notre démarche qualité depuis le 27 juillet 2015

Étoile PqP
7.6/10
(34 avis)

L'ensemble des statistiques et retours d'expérience clients est conforme au processus « contrôler et suivre les adhérents » de la norme ISO 20252 de notre manuel qualité. Le contrôle de nos avis clients respecte le procédé scientifique et éprouvé de la méthode des quotas avec un indice de confiance de 95% et une marge d'erreur de 5%.

Dirigeants Plus que PRO :

Coordonnées

ALIZE ALSACE

Adresse :
19, Rue SAGLIO
67100 STRASBOURG
Catégorie :
N° adhérent :
671944
Date d'adhésion :
27/07/2015

Indices détaillés

Étoile PqP
7.6/10
(34 avis)
Ecoute / suivi
7.3/10
Réactivité de l’entreprise
7.3/10
Qualité du personnel
8/10
Compétences du personnel
7.6/10
Taux horaire / prix marché
8.2/10
Taux de recommandation : 74%

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Tous les avis clients

10/10
20/06/2018
668709
Nettoyage des locaux à strasbourg
Nous sommes très satisfaits du travail effectué. La qualité des prestations est toujours constante.
Réponse de l'entreprise

Bonjour, Nous vous remercions de l'avis donné. Nous transmettons votre entière satisfaction à notre collaboratrice. L'équipe Alizé

Ecoute / suivi
10/10
Réactivité de l’entreprise
10/10
Qualité du personnel
10/10
Compétences du personnel
10/10
Taux horaire / prix marché
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
7.8/10
13/06/2018
668721
Nettoyage, bureaux, sanitaires, cuisine et lavage de vitres
Personnel ponctuel, bonne écoute pour la mise en place des services.
Réponse de l'entreprise

Nous vous remercions pour votre commentaire encourageant, nous espérons vous donner satisfaction constamment. L'équipe Alizé

Ecoute / suivi
8/10
Réactivité de l’entreprise
6/10
Qualité du personnel
9/10
Compétences du personnel
7/10
Taux horaire / prix marché
9/10
Clients qui vous recommandent
8/10
2.3/10
26/03/2018
588416
Entretien des bureaux, des sanitaires et vitres
j'attends d'être rappelée
Réponse de l'entreprise

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis, concernant votre mécontentement notre équipe a prit en compte vos remarques. Il me semblerait que votre soucis ai été réglé. Nous travaillons dessus afin d'améliorer nos prestations. Il me semblerait que votre soucis ai été réglé.

Ecoute / suivi
2/10
Réactivité de l’entreprise
2/10
Qualité du personnel
3/10
Compétences du personnel
2/10
Taux horaire / prix marché
5/10
Clients qui vous recommandent
0/10

Seules 40 % des entreprises peuvent être agréées Plus que PRO.
Comment sont-elles choisies ?

  • Une sélection draconienne à l’entrée
  • Un contrôle des avis strict sous process ISO20252 (pas de faux avis)
  • Enquête de santé financière de l’entreprise adhérente
  • Régularité des prestations et chantiers
  • Recommandation réelle par leurs clients
  • Pas d’entreprises récentes qui n’ont pas encore fait leurs preuves
  • Pas d’auto-entrepreneurs ou d’entreprises trop fragiles
  • Entreprises parrainées/recommandées par nos adhérents

Ne travaillez qu’avec des entreprises triées sur le volet pour ne plus avoir de surprises et avoir la garantie de tomber sur une vraie entreprise fiable. Choisissez une entreprise membre du réseau Plus que PRO, les Meilleures Entreprises de France.

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